Rezervaci je vhodné kvůli omezenému počtu aut vyřídit aspoň měsíc dopředu. K zprostředkování půjčení auta na Kubě jsme po delším rozhodování využili společnost Holiplus. Tuto společnost můžeme k samotnému zprostředkování pronájmu doporučit – rozhodně se nejedná o žádný podvod. Za samotný průběh pronájmu je však dále zodpovědná už přímo kubánská autopůjčovna, v našem případě Havana Autos. Při předávání vozu je nutné uhradit pojištění platební kartou, případně složit i vratnou zálohu z kreditní karty – záleží na konkrétních podmínkách. V našem případě došlo během celého procesu asi k dvouhodinovému zpoždění, což ale na Kubě není nic neobvyklého.

Horší situace nastala hned první den, kdy jsme auto nemohli odemknout kvůli technické závadě. Měli jsme ale štěstí, že jsme se stále nacházeli v docházkové vzdálenosti od autopůjčovny a zaměstnanci problém vyřešili výměnou baterie v autě. Pokud nemluvíte dobře španělsky, může být telefonická komunikace při technických potížích značně problematická.

V době naší návštěvy byl navíc problém s nedostatkem benzínu. Na některých čerpacích stanicích nebyl k dispozici vůbec, jinde bylo nutné čekat několik hodin, a někde byl sice dostupný, ale kvůli výpadku elektřiny nefungovaly výdejní stojany. Nakonec se nám ale vždy podařilo natankovat. Na Kubě se prodávají dva druhy benzínu – special a normal. Do půjčených vozů by se měl tankovat výhradně special. V jednom případě, kdy nebyl special k dispozici, jsme byli nuceni natankovat normal, auto to zvládlo bez úhony.

Během cesty jsme měli jeden defekt. Naštěstí jsme s sebou měli náhradní pneumatiku navíc, a poškozenou se nám podařilo nechat provizorně opravit u místního automechanika. Nebyli jsme si jisti, zda se pojištění vztahuje i na rezervu, proto obecně doporučujeme menší poškození vozu, ke kterým na rozbitých kubánských silnicích dochází velmi snadno, při vracení raději nezmiňovat. Auto jsme nakonec vrátili bez komplikací a bez dodatečných poplatků.

Je však nutné počítat s tím, že půjčení auta je poměrně drahé – za běžný osobní vůz Hyundai Accent jsme platili cca 2 000 Kč za den. Ceny benzínu nejsou vyšší než v Česku, když je tedy zrovna k dispozici. Pokud chcete během pobytu na Kubě prozkoumat více různých míst, bude pro vás půjčení auta i přes výše zmíněná úskalí nejvhodnější volbou.